
Обслуживание клиентов
Обращайтесь с инструментами бережно, и они станут вашими партнерами на всю жизнь! Вот несколько советов:
1. Когда вы не играете, держите маримбу вдали от прямых солнечных лучей и накрывайте ее. Это защитит ее от пыли и царапин.
2. Идеальная влажность для игры и хранения инструмента составляет около 50%. В очень сухих условиях следует использовать увлажнитель воздуха, а в очень влажных — осушитель воздуха. Даже когда инструмент хранится, лучше всего поддерживать контролируемую среду.
3. Акустика инструмента оптимизирована для температуры от 68 до 72 градусов. Следует избегать экстремальных температур.
4. Для протирки ксилофона/маримбы используйте только влажную хлопчатобумажную ткань или полотенце из микрофибры.
5. Будьте ОСТОРОЖНЫ, когда перемещаете маримбу. Это большой инструмент, поэтому подумайте о узких углах, дверных проемах и других препятствиях. Если у вас регулируемая по высоте рама, поднимите резонаторы перед перемещением, чтобы не задеть дверные проемы.
6. Не кладите ничего на клавиатуру (разумеется). Планки сделаны из ценных пород дерева и могут поцарапаться, если вы не будете осторожны.
Вам нужно заменить планку? В Coray Percussion мы ведем подробные записи всех маримб, которые мы производим, включая информацию о клавиатуре. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы запланировать замену, и ссылайтесь на планки, как показано на этой схеме клавиатуры .
Сохраните старые планки, пока не получите от нас новые. Таким образом, вы никогда не останетесь без планки на вашей маримбе. (доставка не включена).
свяжитесь с нами, чтобы узнать цену замены планки: электронная почта CorayPercussion@gmail.com


